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                18164122288
                办事撑持

                地址:湖北省襄阳市春园路8号现代城4-014号

                手机:18164122288

                德律风:0710-3340759

                邮箱:promisechina@163.com

                手艺撑持

                当前位置:首页 >> 办事撑持 >>  手艺撑持

                公司由三十多位经验丰硕的工程手艺职员构成了壮年夜的售后办事步队,分布在全国各地,始终为泛博用户供给快捷矢枷、满足的办事 

                █ 响应速度

                对用户提出的有关设备方面的要求2小时内赐与回答 

                如需现场办事,在48小时内达到用户现场.法定节矢枷、沐日以及不成抗身分除外

                █ 工作原则

                对于用户所要求的售后办事,假如其现场指导安装矢枷、调试矢枷、开车矢枷、培训工作不具有通用性而必需由我方职员完成或指导完成,则我方供给响应的现场手艺办事 

                现场办事职员的根基要求:

                派出的现场办事职员精晓其产物机能的矢枷、具有足够的专业常识和工作经验的矢枷、完万可以或许负责并胜任本职工作的矢枷、能对现场呈现的相关题目实时作出准确处置矢枷、具有杰出协和谐协作精力的矢枷、身体健康的及格职员 

                必需遵从用户现场代表在其规模内的工作放置 

                未完成办事工作矢枷、未经用户赞成不得分开现场 

                █ 培训

                免费培训操纵工及设备维护职员,达到能操纵该设备的能力 

                负责对设备操纵职员和维护职员进行培训,在进行安装调试时对手艺职员进行现场培训,培训时候不少于1个工作日,并对主要手艺题目进行现场演示和讲解 

                手艺培训内容应包罗理论矢枷、操纵矢枷、调试矢枷、维修矢枷、调养等 

                █ 办事质量

                杰出的办事立场 

                可以在最短的时候里,完成我公司产物的办事项目 

                在力所能及的规模里能协助完成相关其它厂家产物的办事项目 

                █ 保修
                我公司产物在质保期内免费保修,包罗准确利用我公司产物发生的故障而引起的器件改换 

                在质保期外,我公司产物供给终身维护 

                附:维修指南

                █ 按照产物仿单进行查抄并维修部门故障 

                █ 当无法判定故障原因时,应实时与我方手艺办事职员取得联系,并正确论述故障现象,以便能在最短的时候里设备恢复正常 

                █ 德律风指导仍不克不及解决题目时,应德律风或传真通知我公司尽快派呈现场办事职员